Jeremy Xie.返回作品
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Zoom Sheets：从开始工作，到持续维护结果。

我担任 Zoom Sheets 整个项目的主设计师，将表格能力、AI 帮助与首次体验，组织成可以持续使用的工作流程。

Chapter 01

把整体体验与关键功能接起来。

用户带入数据之后，还需要表达关系、建立业务规则、持续填写并交给团队使用。我围绕这些任务组织基础能力与 AI 帮助。

整个项目的主设计师

我统筹整体体验与设计交付，覆盖图表、条件格式、Onboarding 与数据验证；同时负责 Sheets 与 Paper 的 UI 样式统一，绘制并搭建完整 Icon UI 库。

整体体验
工作区、用户任务与关键流程
复杂功能
配置层级、规则模型与范围表达
统一体验
Sheets / Paper 样式、完整图标库
设计交付
关键页、状态分支、动画与评审

使用路径

  1. 带入或建立数据
  2. 理解并表达关系
  3. 标记业务状态
  4. 持续填写与维护
  5. 协作接续

这条任务框架连接了四项设计：图表帮助表达数据，条件格式标记业务判断，Onboarding 帮助开始真实工作，数据验证支撑后续填写与维护。

Zoom Sheets 工作区 · 引导方案

问题从实际工作中出现

访谈线索指向“先导入已有数据”；图表反馈暴露配置与显示不一致；条件格式评审记录了改色不生效；数据验证梳理则发现已有范围无法修改。我将这些线索转成具体问题，再与 PM、研发收敛方案与交付范围。

Chapter 02

图表：让数据关系与修改位置清楚可见。

用户需要先确认图表表达了哪些数据，再调整呈现方式。创建之后，数据与表达仍会继续变化。

用户与目标

图表创建者

选择数据，核对分类、系列与范围。

目标：把比较、变化或占比表达准确。

图表调整者

更新范围、名称、坐标轴或视觉样式。

目标：找到对应设置，并保留已有工作。

使用路径

  1. 选择数据
  2. 创建图表
  3. 核对映射
  4. 调整表达
  5. 继续维护

先把反馈放回操作过程

用户核对系列时，曾遇到配置两组系列却只渲染一组；调整深色背景时，轴文字颜色无法修改；跨表长引用又暴露了面板空间不足。问题覆盖数据检查、表达调整和日常维护。

设计问题

如何让用户理解数据怎样进入图表，找到要改的位置，并保留已经完成的配置？

按修改目标拆分 Data 与 Format

Data 组织类型、范围、分类、系列与汇总；Format 组织标题、轴、图例和样式。让“改什么数据”和“怎样呈现”成为可定位的两层任务。

让设置跟随它所作用的对象

范围与名称分别表达；趋势线跟随具体 Series，主要与次要网格、刻度分别组织。范围更新时保留自定义名称，保护用户已经完成的表达。

共同框架，保留图表类型差异

二维图表处理轴与多系列，饼图围绕 Category / Values，数字图围绕关键值与比较。按类型删减无意义配置，本期优先微调两类高频非二维图表。

柱状图：数据范围与多个系列
饼图：分类与单一数值

同一框架，不同的数据关系

两个面板保持相同的 Data / Format 结构，内部配置由图表的数据关系决定。

原稿中的重复系列名与提示浮层是设计示例状态。

展开 Series 的细节与交付取舍
Series 内部：样式、数据点、标签与趋势线

用真实内容检查结构

跨表长引用、多语言标签和不同背景会改变可读性。我继续调整显示、提示与宽度，并与研发确认 ECharts 的版本能力。点击图表对象定位编辑项属于探索方案。

我的工作

我负责配置框架、关键面板、类型适配与细节设计，并与 PM、研发确认支持范围及实现条件。

Chapter 03

条件格式：看见颜色，也能理解和修改规则。

颜色已经出现，用户却可能不知道它为什么出现。维护一张已有表格，需要接上从结果到规则的操作。

用户与目标

创建业务标记的编辑者

选中数据，设置阈值、日期或组合条件。

目标：让业务判断随数据变化自动更新。

维护已有规则的编辑者

看到颜色，尝试改色，再查找条件与范围。

目标：找到影响结果的规则并完成修改。

使用路径

  1. 看见颜色
  2. 尝试直接改色
  3. 修改不生效
  4. 寻找规则
  5. 核对并修改

我整理反馈与 Bug 时发现，用户沿用普通填充色的习惯，却没有得到预期变化；工具栏入口撤下后，查找和修改路径也变长。问题逐渐收敛为规则难感知、编辑路径和能力缺口。

设计问题

为什么这里变色、影响哪些单元格、应该在哪里修改？

先聚焦编辑者的创建与维护

与套用表格样式拆开，先推进条件格式；在既有入口约束下连接创建和管理。编辑者优先由团队评审共同收敛。

明确条件用候选，复杂意图用 AI

我提出两层能力：可确定判断的条件直接给候选，多重条件与复杂表达再提供 AI 推荐，同时保留原生创建与修改。

解释容易获得，也要保护正常浏览

单元格旁 tips 距离结果近，却会干扰连续浏览，因此后来被放弃。这个取舍帮助团队把解释与编辑需求放回实际操作中。

规则管理面板 · 历史结构草稿，含占位文案

历史结构稿，含占位文案。

读取两列，只标记实际值列

以“实际值低于本行目标时标红”为例：条件 =B2<C2，参考 B2:C3，作用于 B2:B3。用户需要核对依据、条件与影响位置，再决定应用或调整。

交互示例

查看示意范围
AB · ActualC · Target
2Item A82100
3Item B112100

示意：读取 B2:C3 · 作用于 B2:B3

我的工作

我把零散反馈组织成问题与优先级，提出确定性候选和 AI 推荐的分层方案，推动解释方式及范围对齐，并先确认关键页面，再完成整套设计交付。

Chapter 04

Onboarding：从理解能力，到开始自己的工作。

有人带着文件进入，有人想先了解产品，也有人只是通过分享链接完成协作。首次体验需要承接不同起点。

用户与目标

带着已有文件的人

进入产品，先找导入，再继续整理或分析。

目标：接续已有工作。

尚未确定起点的探索者

查看功能演示，再选择创建方式。

目标：理解价值并完成首次操作。

从共享文件进入的人

查看或编辑指定表格。

目标：完成当前协作；后续方案减少无关打断。

使用路径

  1. 知道能做什么
  2. 选择开始方式
  3. 进入自己的任务

用户的起点，让问题更具体

访谈纪要中，部分用户首先想导入已有数据。对他们而言，介绍能力之后还需要找到继续工作的路径。已有引导迭代也持续处理主行动点、重复标题、素材遮挡和窄屏布局。

设计问题

如何让新用户理解产品价值，并沿着自己的工作起点开始使用？

三步结构，允许不同的使用节奏

已交付流程为开屏、功能介绍、创建。功能可以切换查看；对于已准备开始的人，主行动点直达创建步骤。

用真实操作说明能力

我亲自制作五段功能动画，把来源、选区、入口、处理反馈与结果放在连续操作中，并处理文案、切换和窄屏适配。

保留不同起点，再继续探索任务相关性

创建保留空白、导入与模板。导入提升到首页承接已有文件；后续职业与行为方案进一步连接任务推荐、主动演示和独立练习表。

我制作的五段功能动画

每段说明一项独立任务，点击播放。

会议到表格

从会议来源到可继续编辑的产物。

后续方案：让演示更贴近当前任务
任务行为选择 · 后续引导原稿

职业提供语境，行为表达意图

让用户选择常做的工作，再组织相关任务；演示由用户主动开启，在独立表中练习，保留真实文件。职业与能力权重是方案假设，并非已验证的用户分群。

我的工作

我参与引导流程与关键页面设计，亲自完成五段动画，并持续处理文案、素材遮挡、切换方式和窄屏布局，推动设计进入研发交付。

Chapter 05

数据验证：管理规则，也明确每次修改的边界。

从当前 Sheet 的规则管理，到选区与应用范围的判断，让用户知道改的是哪条规则、会影响哪些单元格。

用户与目标

表格搭建者

定义字段、下拉选项和填写限制。

目标：快速建立一致的填写规范。

规则维护者

查找已有规则，修改条件、增减范围或清理规则。

目标：明确修改对象，避免影响无关数据。

参与填报者

在既有表格中选择或输入内容。

目标：理解可填内容，及时发现输入错误。

管理面板：让散落在单元格中的规则可查、可改

把当前 Sheet 的规则集中到侧栏，用类型、条件和范围识别每条规则。创建与管理入口分开；批量移除需要确认，并明确保留单元格内容。

当前 Sheet 的规则管理

看清规则

类型、条件、范围组成同一张规则卡片。

明确操作对象

从面板进入编辑，更新整条规则；从表格创建，处理当前选区。

控制批量操作

移除全部规则前确认，保留已有单元格值。

范围逻辑：按选区与已有规则的关系处理边界

同一次“设置数据验证”，可能是新建、局部覆盖或整条规则修改。我按入口与选区状态拆分路径，避免随机带入已有规则，或把局部修改扩散到整条规则。

选区没有规则

新建规则，应用于所选范围。

选区是单条规则的子集

明确区分只修改选区与应用到原规则全部范围；在弹窗内改小范围，也要覆盖同一边界。

选区包含多条规则或空白区域

不随机预填某条规则；按新的范围和条件创建，处理被覆盖的部分。

从管理面板编辑

编辑对象是整条规则；更改范围时同时处理新增、移出与已有规则重叠的单元格。

范围与条件编辑
多范围选择
切换 Sheet 后，管理对应工作表的规则

我的工作

我将入口、选区与已有规则整理成状态分支，完成管理面板和多范围选择器设计，并与产品、研发对齐覆盖与替换逻辑。

Chapter 06

配置更容易完成，操作更快。

图表、条件格式与数据验证的入口使用没有变化。进入配置之后，成功率提升；图表与条件格式的平均操作耗时也下降。

图表

+3个百分点 · 配置成功率
−2.2s平均操作耗时

对应数据映射、配置组织与类型适配。

条件格式

+4.5个百分点 · 配置成功率
−3.1s平均操作耗时

对应规则理解与进入后的配置路径。

Onboarding

16%完整引导转化率
≈ +5%新用户新建文件数量
≈ +9%新用户 AI 总使用频次

引导完成后，继续观察新用户是否开始创建文件、使用 AI。16% 为转化水平，另外两项为数量与使用频次的增长。

数据验证

+2个百分点 · 配置成功率

对应规则配置与持续维护的完成表现。

其他维度分别看

图表使用频次 +3.1%，与 Google Sheets 的能力对齐程度约 85%。

数据怎样统计与展示
要回答的问题计算口径展示方式
配置是否更容易完成？成功应用的配置次数 ÷ 开始配置次数，按 attempt_id 去重。前后成功率之差以百分点表示。图表 +3、条件格式 +4.5、数据验证 +2 个百分点。
操作是否更快？从开始配置到成功应用，后台停留和闲置单独处理。用同口径样本比较平均耗时。图表平均减少 2.2 秒；条件格式平均减少 3.1 秒。
入口与引导表现如何？入口按符合条件访问 → 曝光 → 打开分段看。Onboarding 按完整引导流程统计转化。三功能入口使用无变化；Onboarding 完整流程转化率为 16%。
Chapter 07

从关键体验，回到整个产品的成果。

我的工作分布在不同版本中，覆盖整体体验、关键功能与跨产品设计基础。产品规模与商业表现来自团队共同建设。

100万+

上线一个月内 MAU

2026 年 7 月上线

付费、反馈与客户认可

付费用户占比及用户好评率高于 Zoom 其他 Suite 产品线，并获得大客户认可与成单。

我的工作

我将用户反馈转成可讨论的体验问题，再落实为配置结构、状态、规则与交付材料；通过 Sheets / Paper 样式统一及 Icon 库支持跨场景一致性。功能结果与整体增长分别呈现。

这段经历让我持续关注生成之后的工作：用户能否看懂来源、理解规则、修改结果，并把工作交给下一位协作者。

Chapter 08

继续探索：从具体任务交付可用结果。

Meeting 到 Sheets 的直接转化存在困难，这让我继续探索从具体任务进入、再获得可核对结构化结果的方式。A2A 与 RSU 是独立设计与实现。

石墨 AI：早期的输入、输出与表达探索

我负责石墨全部品牌与产品体验设计，带领 3 至 4 人团队。AI 探索从信息类型与输入输出框架出发，尝试关键词辅助和结果流转；这些工作成为后来关注任务、上下文与结果维护的起点。

查看早期框架与原稿
石墨 AI 输入输出框架 · 早期探索
关键词辅助
图表输出探索
幻灯片输出探索

独立设计与实现 · 本地 alpha

A2A：权限与任务可用性一起决定交付

同一份会议材料，内部助手需要负责人邮箱来分配任务，外部协作者只需要任务和日期。我将权限、保留字段、必要处理、输出检查和交付记录组织成明确流程。

使用路径

  1. 检查接收方权限
  2. 生成对应视图
  3. 检查必要内容
  4. 记录允许的交付

内部接收方

保留负责人邮箱，可在合成示例中继续分配本地任务。

外部接收方

移除负责人字段并处理约定范围的邮箱，保留任务与日期。

通过本地 alpha 演示 A2A 同步消息交互，串联权限检查、接收方视图与交付记录。

独立设计与实现 · 本地原型

RSU：把计算结果交成可复核的表格

我将任务收窄到成本核对：由确定性规则完成计算，由产品说明来源、批次匹配、检查结果与限制。用户拿到的不只是一个数值，也能逐项检查处理过程。

使用路径

  1. 规范化输入
  2. 匹配交易与批次
  3. 检查结果
  4. 导出 XLSX

结果保留可检查的结构

Matching
交易与批次的匹配依据
Sources
计算使用的来源记录
Checks
校验项目与待复核内容

已通过示例案例实现成本核对与 XLSX 输出，将匹配依据、来源记录和检查结果组织成可复核的底稿。

从复杂产品中的协作设计，到独立实现，我持续追问同一件事：用户能否理解系统做了什么，并继续完成自己的工作。

继续探索

石墨表单